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    害獣駆除の流れで迷ったら!調査の日の用意と、電話で聞く4つを確かめる

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    害獣駆除の流れで迷ったら!調査の日の用意と、電話で聞く4つを確かめる

    害獣駆除の流れは、問い合わせ・調査と見積もり・契約・作業・作業のあとの5段階だ。調査は見積もりを出すための日で、その日に決めなくていい。

    何日かかるか、いつ家にいればいいか(立会い)は、動物と家で変わる。だから数字は書かず、調査のあとに聞いて、紙に書いてもらうやり方を渡す。自分で済むなら、業者に頼まなくていい。

    リード文4コマ漫画

    俺はこのブログで案内役をやってる親方だ。

    害獣駆除は、流れを知っておくだけでも不安が減る。

    特に大切なのは、調査の日に何を確認するかだ。何日かかるのか、いつ立ち会うのか、契約前に何を聞けばいいのか。

    順番に説明していこう。

    賃貸や分譲マンションの方は、先に管理会社か大家さんへ連絡してくれ。作業の日が決まっている方は、作業の日の話から読んでほしい。

    どこに頼むか迷っているなら、困っていることの列から見るといい。

    表の会社は、どこも対応する地域が限られているので、住所が入っているかはリンク先で確かめてくれ。リンクを押すと公式サイトが開き、相談、調査と見積もり、契約の順に進む。

    害獣駆除、どこに頼めばいい?

    ◎の数より、いま困っていることの◎で選ぶのがコツ。

    特に向いている 比較候補 条件を確認
    相談先 注目 すぐ来て
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    迷ったら、この順番なら失敗しにくい

    1困っている列の
    ◎から2社選ぶ
    2家を見てもらい
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    3総額に納得して
    から依頼する

    見積りの場ですぐ契約しなくて大丈夫。国民生活センターも、複数社の見積りを比べることをすすめています。

    ※◎・○・△は各社が案内しているサービス内容をもとにした当サイトの比較目安で、ランキングではありません。到着時間・料金・保証・対応地域は、地域や建物、被害の状況により異なります。最新の条件は各社の案内でご確認ください。

    今日は決めなくていい。電話では「調査にかかる時間と、立会いが要るかを教えてください」と聞けば足りる。一覧は目安で、流れと、段階ごとに聞くことは、ここから順に話す。

    目次

    害獣駆除の流れは5段階。段階ごとに、何をされるかを先に知る

    害獣駆除の流れは5段階。段階ごとに、何をされるかを先に知る

    頼むのが不安なのは、何をされるか、どれくらいかかるかが見えないからだ。流れを先に知っておけば、段階ごとに、聞くことと用意することが決まる。

    問い合わせから作業のあとまで、5つの段階

    問い合わせから作業のあとまで、5つの段階

    次の表で、どの段階で、自分が家にいる必要があるかが分かる。

    相談から作業後までの5STEP 順番だけ先に見れば、全体像が分かります
    STEP
    1
    問い合わせ
    業者 調査日を決める
    あなた 被害を伝える
    STEP
    2
    調査・見積もり
    業者 被害と入口を確認
    あなた 場所を案内する
    STEP
    3
    契約
    業者 金額・日程を説明
    あなた 頼むか判断する
    ! その日に決めなくてOK
    STEP
    4
    作業
    業者 駆除 → 封鎖 → 清掃
    あなた 開始・終了を確認
    STEP
    5
    作業のあと
    業者 報告・保証書を渡す
    あなた 書類を保管する
    立会いは会社・作業で違う
    調査時と作業前に「いつ必要か」を確認

    どの段階で迷っても、聞くことは同じ4つだ。何をするか、どれくらいかかるか、家にいる必要があるか、何を用意するか。

    流れを公式サイトに載せている会社もある。ペスコンproは、相談、現地調査と見積もり、駆除内容の説明と契約、駆除、保証の5つを、この順に書き、契約は要望を見積もりに反映できてから、と案内している。

    首都圏が中心の会社で、作業の日数や立会いは書かれていないので、問い合わせのときに聞いてくれ。

    Xには、調査の結果に驚いた声もある。

    調査で何も見つからない家もある。見つかったときも、見つからなかったときも、調査はそこまでの日だ。

    まもる君

    調査に来てもらったら、そのまま頼まないといけない気がして…

    親方

    調査は、いるか、入口はどこかを確かめて、見積もりを出すためのもんだ。頼むかどうかは、紙を見てから決めりゃいい。

    作業の中身で、終わるまでの期間が変わる

    作業の中身で、終わるまでの期間が変わる

    流れのうち、長さがいちばん変わるのは作業だ。何をするかは、動物の種類と、どこまで入られているかで決まる。

    工事の日数は「作業ごと」に変わる 調査後は「何日かかる?」を5つに分けて確認
    1
    追い出す 確認待ち
    日数の差: 出たか確かめてから封鎖
    ? 確認する日は空けますか?
    2
    捕る 注意
    日数の差: かかるまで待つ
    ? わなは何日? 見回り・許可は誰?
    3
    入口をふさぐ 穴の数
    日数の差: 数と場所で変わる
    ? 何か所を何日でふさぎますか?
    4
    片づける 汚れの広さ
    日数の差: 清掃範囲で変わる
    ? 何日目? どこまで作業しますか?
    5
    点検・保証 作業後も続く
    確認: 終了後の日程も見る
    ? 点検日はいつ? 連絡先はどこ?
    「全部で何日?」だけでは足りない 作業ごとの日数を聞くと、予定が見えやすくなります

    動物や時期によって、作業の順番や日にちが変わる場合もある。調査のときに、「全部で何日、何回来るか」を聞いてくれ。

    「捕る」には、法律の線がある。埼玉県の消費生活支援センターは、ハクビシンは鳥獣保護管理法、アライグマは外来生物法の規制を受ける、と案内している。

    捕まえる前に確かめること
    • ハクビシンやアライグマなどの野生の動物は、法律で守られていて、捕獲に許可が必要な場合がある
    • 確認先は、住んでいる市区町村か、県や都の窓口。自分で捕まえようとする前に聞く

    手の届く所の小さな被害で、家ネズミの見当がつくなら、自分で様子を見る段階もある。自分で済むなら、業者に頼まなくていい。この先は、頼むと決めた人の段取りの話だ。

    市区町村のわなの制度は、期間も立会いも条件つき

    市区町村のわなの制度は、期間も立会いも条件つき

    市区町村によっては、わなを置いて捕獲する制度がある。目黒区・江東区・足立区のページに書かれた内容を、表に並べた。3つの区は、どこも対象がハクビシンとアライグマだ。

    3区で違うのは「期間」と「入口対策」
    ✓ 共通:立会い+毎日見回り
    → 違う:期間+入口対策
    比べる点 目黒区 江東区 足立区
    わなの期間 3週間 最大6週間 区の設置は年度1回 2週間 延長して最大3週間 2週間 原則
    立会い
    見回り
    ✓ 必要 毎日見回り エサ管理も行う ✓ 必要 毎日見回り ✓ 必要 毎日見回り
    入口対策 ! 自分で手配 区は行わない ! 利用者が対応 ! 利用者が対応 ○ 助成制度あり 条件あり
    → 横にスワイプして比較できます
    江東区は注意: 調査で痕跡が確認できない場合は、わなを置かずに終了します。

    3つの区は、どこも、実際に被害があることと、毎日の見回りができることが前提だ。わなを置く期間は2週間から6週間で、入口をふさぐ作業は、別に必要になる。

    制度があるかと、条件は、住んでいる市区町村で違う。まず、市区町村の窓口に聞いてくれ。使えるなら使えばいいし、使えなければ業者に頼む。

    あかりさん

    聞くときは、被害があるかを、だれがどう確かめるかも聞いてね。目黒区と江東区は、現地調査で判断するの。

    問い合わせと調査の日:何を伝え、何を聞き、何を用意するか

    問い合わせと調査の日:何を伝え、何を聞き、何を用意するか

    調査の日に、家の人がすることは、案内と、説明を聞くことだ。その前に、先に話す相手と、電話で伝えることを決めておく。

    問い合わせの前に:賃貸は管理会社へ。親の家は、立ち会う人を決める

    先に話す相手がいる家がある。その相手によって、調査と作業の日取りも変わる。

    まず、誰に連絡する? 住まいの状況で、最初の相手が変わります
    賃貸
    先に連絡 管理会社・大家さん
    ! 勝手に作業しない 費用・手配・作業可否を確認
    分譲マンション
    先に相談 管理組合・管理会社
    ! 共用部は要確認 許可・作業日を先に確認
    離れて住む親の家
    先に決める 親+立ち会う人
    ! 決める人が説明を聞く 電話・ビデオ同席も確認
    ✓ 業者を呼ぶ前に「誰の確認が必要か」を決めておく

    連絡して、話がついてからでいい。調査を頼むのは、その次だ。

    まもる君

    作業の日だけ、僕が立ち会えばいいですか?

    あかりさん

    その前に、管理会社か大家さんに話してね。立ち会う人も、そこで決まることがあるの。

    依頼のきっかけ別:先に読む場所と、電話で先に伝えること

    依頼のきっかけ別:先に読む場所と、電話で先に伝えること

    頼むきっかけは、人によって違う。よくある4つの場面で、先に読む場所と、電話で先に伝えることを分けた。

    今の状況はどれ? 当てはまる1つだけ確認すればOK
    01 初めて気づいた
    夜の音 鳴き声 姿を見た
    まず状況を整理
    電話で伝える 場所・時間・いつから 姿を見たなら「今日見られるか」も確認
    02 そのままにしていた
    におい 子ども アレルギー
    家族の条件を先に伝える
    電話で伝える 家族状況+においの場所 薬剤を使う作業かも見積もり時に確認
    先に見る: 作業の日の準備
    03 近所から言われた
    フン 外から見える跡
    外側の場所を確認
    電話で伝える 跡の場所+近所への対応 作業日をどう伝えるかも確認
    04 飲食店などのお店
    食材被害 営業中
    営業への影響を先に確認
    電話で伝える 営業時間+食材の場所 営業しながら作業できるか確認
    賃貸なら先に: 大家さんか管理会社

    いつ気づいたか、どれくらいそのままにしていたかは、分かる範囲でそのまま伝えればいい。責められる話ではない。

    問い合わせで伝える4つと、聞く4つ

    問い合わせで伝える4つと、聞く4つ

    電話やWebフォームでは、次の4つを伝える。右の列は、メモの例だ。

    電話前にメモする4つ この4つがあれば話が早い
    1
    被害・場所 何が・どこで・いつから 例:屋根裏で夜に音/2週間前から
    2
    住まい 戸建て・賃貸+築年数 例:戸建て・持ち家/築20年
    3
    希望日時 来てほしい日・時間帯 例:土曜午前/平日17時以降
    4
    立ち会う人 当日だれが対応するか 例:夫が立会い/昼は本人不在
    ✓ 4つメモしたら、そのまま電話で伝える

    次に、聞くことが4つある。答えは、会社によって違う。右の列は、聞いた答えを書き留めた例だ。

    電話で聞くのは、この4つ 答えは短くメモすればOK
    1 費用
    無料?追加費用は?
    メモ 無料/出張費あり
    2 時間
    何時〜何時ごろ?
    メモ 開始〜終了の目安
    3 在宅
    家にいる必要は?
    メモ 必要/不要
    4 見積書
    その場?後日?
    メモ 受け取り方を確認

    4つ確認できれば、調査当日の不安を減らせます。

    仕事で平日に家にいられないときは、日取りの相談もここで済ませる。

    調査の日に、動物の姿が見えないこともある。害獣プロガードは、姿が見えなくても、巣や死骸などの跡が見つかれば、それを手がかりに計画を立てると書いていて、対応するのは12都府県だ。

    調べる時間と、立会いが要るかは書かれていないので、あわせて聞いておく。

    調査の日に見られる場所と、用意しておくこと

    調査のために、家じゅうを大掃除する必要はない。見る場所と、そこまでの通り道を空けておけば足りる。

    調査前にここだけ確認 見られる場所は主に4か所 「何を見る?」と「何を準備?」が分かればOK
    1 家のまわり・屋根
    見る 穴・すき間・足あと
    準備 歩けるようにする
    2 屋根裏
    見る 跡・巣・汚れ
    準備 点検口の前を空ける
    3 床下
    見る 跡・巣・入口
    準備 床下入口を空ける
    4 被害のあった部屋
    見る しみ・におい
    準備 時間・場所メモ+写真
    ✓ 全部を片づける必要なし。調査する入口と被害情報を出せればOK

    点検口の場所が分からなければ、調査のときに、一緒に探してもらえばいい。屋根裏や床下に、自分で入って確かめるのはやめてくれ。踏み抜きや転落の危険がある。

    見つけた入口や跡を、写真で見せてもらえるかも聞いておく。見積書の説明が、分かりやすくなる。

    屋根裏の中を写真で見せてもらうときの一言は、屋根裏の料金の記事にある。

    家の中のどこまで見られるかは、気になるところだ。Yahoo!知恵袋にも、同じ相談がある(2024年)。

    質問した人は、点検口のある部屋しか見ないと聞いていたが、居間も入られるのか、散らかっていて困る、と書いている。

    回答のひとつは、見ない部屋はないと思ったほうがいい、という内容だ。入ってほしくない部屋は、先に伝えれば守ってもらえるが、調べきれないことがある、とも書いてあった。

    これは、ひとりの回答者の見立てだ。会社によって、見る範囲は違うだろう。どの部屋まで見るかは、問い合わせのときに聞いておく。

    ここまでの「伝える」「聞く」「用意する」を、自分の家に当てはめて整理できる表を用意した。

    4つの質問に答えると、見積もりで聞くことと、住所に合う会社の候補が出る。結果は答えではなく、見積もりを頼む先を探す目安だ。

    無料・登録不要

    害獣駆除の見積もり前チェック

    被害と地域に合わせて、相談先の候補と確認点を整理します。

    1気になることは? 複数選択可
    2気になる場所は? 複数選択可
    3地域と住まいは?

    市名+区名で入力(例:名古屋市中区)。番地は不要です。

    建物の種類

    4見積もりは取りましたか?

    4問に答えると結果を表示します

    見積もりと契約:調査の日に決めなくていい

    見積もりと契約:調査の日に決めなくていい

    見積もりを受け取ったら、金額と一緒に、日程と段取りが書いてあるかを見る。ない部分は、聞いて足してもらう。

    見積もりと一緒に確かめる「段取りの5つ」

    見積もりと一緒に確かめる「段取りの5つ」

    金額の行とは別に、次の5つを聞いて、紙に書いてもらう。

    作業前に確認する5つ ここが分かれば、当日の不安が減ります
    日程
    時間
    立会い
    追加
    支払い
    1
    作業の順番と日数 確認
    何日かかる? 例:1日目に追い出し → 後日、確認と消毒
    2
    1日の作業時間 確認
    何時から何時? 屋外作業は天候による変更も確認
    3
    立会いが必要な場面 確認
    留守でも大丈夫? 開始・終了時だけ必要なのか確認
    4
    追加作業の連絡 注意
    勝手に進めない? 追加前に連絡・相談があるか確認
    5
    支払いの時期 確認
    いつ支払う? 例:すべての作業が終わってから
    ✓ 5つを先に聞けば、当日の「聞いてない」を防ぎやすい

    答えは、見積書に書いてもらうか、日程表をもらう。口で聞いたことは、日時と相手の名前と一緒にメモしておく。延びたときに、金額が変わるかも、ここで聞いておく。

    まもる君

    何日かかるか、はっきり言ってもらえないこともあるんですか?

    親方

    動物が相手だ、ぴったりは言えねえこともある。だったら、延びたらどうなるかを聞いておきな。

    見積書の金額を、1行ずつ読む方法は、この記事にある。

    「今日から作業できます」と言われたら

    「今日から作業できます」と言われたら

    調査の日に、そのまま作業を始められる会社もある。急いでいるなら、助かる話だ。ただ、見積書と、段取りの5つを確かめてから決める。

    埼玉県の消費生活支援センターは、害獣駆除を頼むときの注意として、契約の前に確かめることを呼びかけている。

    契約の前に確かめる3つ
    • 複数の会社から見積もりをとる
    • 料金が変わる場合や、キャンセル料、保証を確かめる
    • 急がされても、焦って契約しない

    急ぎでなければ、見積書を持ち帰って、もう1社の話も聞いてから決めていい。急ぎなら、5つを聞いて、紙に書いてもらってから始めてもらう。

    親方

    今日やるかどうかは、紙を見てから決めてくれ。急いでるなら、なおさら5つを聞いておくといい。

    契約の前とあとに確かめることは、トラブルを避ける記事にまとめてある。

    頼む会社は、公式サイトの書き方と、調査の日の説明で選ぶ

    頼む会社は、公式サイトの書き方と、調査の日の説明で選ぶ

    会社を選ぶ材料は、公式サイトと、調査の日の説明の2つだ。

    公式サイトで確かめる5つ
    • 調査と見積もりに費用がかかるか。何が無料で、何が別か
    • 依頼の流れが書いてあるか
    • 作業日数の目安や、立会いの説明があるか
    • 保証の年数と条件
    • 対応する地域に、自分の住所が入っているか

    書いていなくても、調査の日に、写真を見せながら説明してくれるか、段取りの5つに答えて紙に書いてもらえるかで比べられる。冒頭の一覧に出る会社も、この5つで見てくれ。

    見積もりだけ頼んでみる、という人のために、相談先を3つ並べた。見積もりだけ頼んで、決めるのは書面を見てからでいい。

    害獣セーフガードは東海・関西・関東(東京・神奈川)・北陸の一部、ペスコンproは首都圏が中心だ。3つ目の会社も含めて、住所が入っているかは、リンク先で確かめてくれ。

    住まいの害獣被害が気になる方へ

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    侵入口を封鎖して再発対策
    料金・再発対策を確認する

    作業の日:前の日の準備、始めと終わりの説明、日を分けるとき

    作業の日に、家の人がすることは多くない。ただ、前の日までに決めておくことが、いくつかある。

    前の日までに用意しておく7つ

    前の日までに用意しておく7つ

    作業をする場所と、そこまでの通り道を、前の日までに空けておく。

    作業の前の日の確認項目
    • 点検口の前と、そこまでの通り道の荷物をどける
    • 屋根や外壁で作業するなら、家のまわりの植木鉢や自転車をどける
    • 作業の車を停める場所を決める。停められなければ、先に業者に伝える
    • 近所に一言伝えておく(はしご・作業の音・車)
    • 立ち会う人と、その時間を決める
    • 貴重品や壊れやすい物を、作業する部屋から出す
    • ペットや小さな子どもの居場所を決める

    ペットがいる家は、離す場所と、戻していい時間も聞いておく。

    ペットを離す場所と、戻すまでの段取りは、この記事にある。

    当日の流れと、家にいる必要がある時間

    当日の流れと、家にいる必要がある時間

    作業の日の流れは、始め・作業・終わりの3つで考えると分かりやすい。

    当日はこの3段階だけ確認 始まる前 → 作業中 → 終わった後
    STEP 1 始まる前に聞く 場所・順番・終了目安 家にいる時間も確認
    STEP 2 作業中は入らない 人の出入り・音・におい ! 作業部屋には入らない
    STEP 3 終わったら確認 写真か目で見る 薬剤・置いた物も聞く

    作業のあいだ、ずっと家にいる必要があるかは、会社と作業の場所による。留守にしていい時間は、始めの説明で聞いてくれ。

    あかりさん

    終わる時間の見込みを最初に聞いておくと、その日の予定が立てやすいですよ。

    作業中に、台所やトイレが使えるか、作業する部屋に入っていいかも、始めに聞く。

    作業にかかる時間は、公式サイトにも、作業内容で変わると書いている会社がある。

    害獣セーフガードは、時間を聞く質問に、作業内容で異なると答え、時間の目安も見積もりで案内する、としている。

    立会いが要るかや日数は書かれていないので、見積もりのときに聞く。

    作業が何日かに分かれるとき

    追い出してから、入口をふさぐまで日を空ける。わなを置いて、かかるのを待つ。そういうときは、作業が何日かに分かれる。

    日を分けるときに聞く3つ
    • 次に来る日と、その日にする作業
    • それまでに、家の人がすること(わなの見回りが要るか、音のメモ、点検口は開けない)
    • その間に、音がしたときの連絡先

    日が分かれても、作業のたびに、始めの説明と終わりの確認はある。そのたびに立会いが要るかは、段取りの5つの答えで見る。

    急いで当日来てもらう場合の流れは、この記事にある。

    作業のあと:終わった日に受け取るものと、また音がしたとき

    作業のあと:終わった日に受け取るものと、また音がしたとき

    作業が終わったら、その日のうちに受け取るものがある。屋根裏や床下は見えないので、写真と書類が、終わった印になる。

    終わった日に、受け取る4つ

    終わった日に、受け取る4つ

    作業が終わったら、支払いの前に、次の4つを頼んでおく。

    作業が終わったら 帰る前に4点確認
    1 写真・報告
    見る 入口・清掃場所を確認
    2 薬剤・設置物
    聞く 名前・場所・回収日
    3 保証書
    確認 年数・対象・連絡先
    4 領収書・点検
    受取・メモ 次回の日付も残す
    ✓ 4点そろえてから作業完了

    この4つがあれば、また音がしたときに、話が早い。

    保証の中身は、会社で書き方が違う。害獣プロガードは、万が一再発した場合は、期間内なら無償で対応すると書いている。保証の年数や対象は書かれていないので、書面で受け取ってくれ。

    保証で何が守られるかと、書類のまとめ方は、この記事にある。

    また音がしたら

    また音がしたら

    また音がしたら、保証の書面の連絡先に、日時・場所・様子を伝える。写真や録音があれば、一緒に送る。

    確かめに行くのは、連絡を受けた会社に任せればいい。

    一度追い出しても、また出てくる理由と、相談先の選び方は、この記事にある。

    害獣駆除の流れで、よくある質問

    害獣駆除の流れで、よくある質問

    本文で触れなかった疑問を、5つだけ選んだ。

    平日は仕事で家にいられません。土日や夕方でも頼めますか?

    会社による。問い合わせのときに、調査と作業を土日や夕方にできるか、そのとき金額が変わるかを聞いてくれ。ペスコンproは、受付が9時から18時の年中無休で、メールでも相談できると書いているので、仕事帰りの人は、受付の時間を見てから連絡するといい。

    留守の間に作業してもらえますか?

    会社と作業の場所による。家の中の作業で留守にするなら、鍵の預け方と、終わりの確認(写真で報告してもらえるか)を聞いてくれ。無理に留守にしなくていい。

    雨の日でも作業しますか?

    屋根の上や外の作業は、天気で日にちが変わる場合がある。延びたときの連絡のしかたと、金額が変わるかを聞いておく。

    見積もりのあとで、日程を変えたり、断ったりできますか?

    会社による。日程を変えたり、断ったりしたときに、キャンセル料がかかるかを、契約の前に聞く。答えは、書面にしてもらうといい。

    作業の車で、近所に知られませんか?

    車や作業着に、会社名が出るかは、会社による。気になるなら、日取りを決めるときに、会社名の出ない車で来てもらえるかを聞いてくれ。屋根の上の作業は、外から見える。

    まとめ|流れは「聞く・書いてもらう・空けておく」で回る

    流れが分かれば、聞くことは決まっている。

    持ち帰ってほしい3つのこと
    1. 調査を頼んでも、その日には決めない。見積書を見てから決める
    2. 見積もりのときに、日数・1日の時間・立会い・追加のとき・支払いを聞いて、紙に書いてもらう
    3. 作業の日は、点検口と通り道を空けておき、終わったら、写真と保証の書面を受け取る

    今の状態ごとに、今日やることを並べた。

    今どこ? → 次にやること 自分に当てはまる段階だけ確認
    賃貸
    まず先に 管理会社・大家さんへ連絡
    それ以外は今の段階を確認
    1
    まだ迷っている
    2
    電話する前
    3
    調査日が決定
    点検口+荷物を確認
    4
    見積もり受取
    5
    作業日が決定
    今の段階だけ見ればOK。全部を一度に決める必要はありません。

    全部はやらなくていい。今の自分に近い行から、1つ進めれば足りる。

    調査を頼んで、見積書と日程を受け取ってから決めればいい。比べたいなら、もう1社にも同じことを聞いて、答えを並べる。

    地域が入っているかは、リンク先で確かめてくれ。害獣セーフガードは、調査のあとに見積もりを出し、納得できたら作業を始める、と流れに書いている。立会いや日数は書かれていないので、見積もりのときに聞いてほしい。

    親方

    聞いて、書いてもらって、空けておく。流れは、それで回る。

    ※親方・まもる・あかりは、このブログの案内役のキャラクターです。記事の内容は、運営者のkanzaが、区と県の案内や、紹介する会社の公式サイトなどを確認して書いています。

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