【ネズミ駆除の見積り】2社に頼むのは失礼？同じ内容で頼む言い方と断り方

ネズミ駆除の見積もりを頼みたいけれど、頼んだら断れないのでは、と迷っている方へ。屋根裏の音が続き、業者を探したのに、電話をかける手が止まった人は多い。

見積もりを頼むことと、作業を頼むことは別の話だ。同じ内容を2社に伝えて、見積書を家で見比べ、合わなければ断っていい。

ネズミの駆除は、家を見ないと、どこを何回作業するかが決まらない。国民生活センターも、害獣の駆除について、複数社から見積もりを取って比べてから頼むよう呼びかけている。

見積書は、頼むかどうかを決めるための書類だ。決める前に、署名や作業の同意はしなくていい。

この記事は、駆除業者ではない立場から、見積もりの頼み方・見積書の見方・断り方を、読み上げられる言い方の例つきでまとめた。紹介する3社の公式サイトも、見積もりと調査の書き方で並べて読んだ。

俺はこのブログで案内役をやってる親方だ。

借りている家やマンションの方は先に話す相手から、見積書を受け取った方は見積書の欄から、断りたい方は断るときの言い方から読んでくれ。ネズミかどうかまだ分からない方、自分で対策したい方は、ネズミの記事を先に。

一覧は、いま困っている列から見るといい。ボタンを押すと、各社の公式サイトが開く。そこから電話かフォームで連絡し、家を見てもらい、見積書を受け取る流れだ。

どの会社も、対応する地域が決まっている。住んでいる所が入るかは、リンク先で確かめてくれ。電話で何と言うかは、このあと例を置いた。

色づいた「費用が不安」の列は、この記事の話題に近い。費用の見方は、相場の記事にまとめた。この記事では、見積もりの頼み方と見積書の欄を話す。

一覧は、候補の目安だ。今日決めなくていい。2社を選んで、同じ内容で見積もりを頼めばいい。

ネズミ駆除の見積もりは、頼んでも断っていい

頼む前に、止まる理由と、先に話す相手と、電話で分かる範囲を確かめておく。

見積もりを頼む手前で、手が止まる4つの場面

ネズミの被害に気づいて業者を探し始めた人が止まるのは、見積もりのあとに何が起きるかが見えないからだ。

止まるのは、慎重だからだ。迷いの中身が分かれば、1つずつ手当てできる。4つとも、頼む言葉と断る言葉が先に分かっていれば軽くなる。

見積もりの前に、先に話す相手がいる家

借りている家や分譲マンションでは、侵入口（ネズミが出入りする穴やすき間）をふさぐ作業が、建物に手を入れる話になる。

だから、見積もりを頼む前に、持ち主側へ聞いておくことがある。

国民生活センターも、害獣の駆除について、借りている家なら、事業者へ頼む前に管理会社や大家へ相談するのも一つの方法としている。

電話やフォームで分かることと、家を見ないと分からないこと

ネズミの駆除は、作業が1回で終わるとは限らない。東京都の冊子は、事前の調査、捕獲と侵入口をふさぐ作業、効き目の確かめが要り、複数回の作業になる、と書いている。

広告の「〇〇円から」は、その料金で頼めるとは限らない。この点は、害獣の駆除の注意喚起でも、公的機関が呼びかけている。

ネズミの駆除の金額は、家を見たあとの見積書で決まる。だから、見積もりは家に来てもらって取る。電話で言われた金額は、見積書と比べるために、メモしておく。

ペスコンproは、トップの事例の画像で、ネズミの作業に現地調査と、床下・基礎まわりの確認を挙げている。

見積もりの日にどこまで見てもらえるかは、問い合わせで聞いておくと話が早い。首都圏が中心の会社だ。

問い合わせから作業のあとまでの流れ全体は、この記事にまとめてある。

見積もりを頼む前に、そろえる3つのこと

そろえるのは3つ。被害と家のメモ、頼む会社の2社、最初の連絡で聞くことだ。これだけで、見積もりの日に慌てずにすむ。

被害と家のことを、メモ1枚にまとめる

電話をかける前に、紙1枚か、スマホのメモに書いておく。

電話をかける前に、紙1枚か、スマホのメモに書いておく。次の表は、架空の家の記入例だ。

同じメモを2社に伝えれば、見積もりの前提がそろう。あとで見積書を比べるときに、ここが効く。

屋根裏や床下には、自分で入らなくていい。踏み抜きや転落のおそれがあるからだ。のぞける所の場所を書けば足りる。

頼むのは2社。同じメモで、同じ内容を伝える

1社だけだと、見積書の作業や金額が多いのか少ないのか、決める物差しがない。3社以上になると、立ち会いと見比べの手間が増える。

まずは2社に、先ほどのメモと同じ内容で頼む。2社以上に同じ内容で見積もりを頼むことを、相見積もりという。相見積もりは、値段を下げさせるためではなく、作業の中身をそろえて比べるために取る。

ほかの会社にも頼んでいることは、伝えてよい。国民生活センターの別の案内にも、事業者に連絡するときは、複数社から見積もりを取って比べる前提で話を聞くことが大切、とある。

どの2社にするか迷うなら、住所と困りごとで絞る方法を、比較の記事にまとめてある。

最初の連絡で、お金がかかる所と見積書の受け取り方を聞く

電話かフォームの最初の連絡で伝えるのは、4つで足りる。作業の中身を聞くのは、調査の日でいい。

大阪府の消費生活の案内にも、同じ助言がある。トイレの修理を例にした案内だが、助言は一般の形だ。

見積もりのために来てほしいと伝え、見積もりやキャンセルに料金がかかるかを先に確かめる。この形は、ネズミの見積もりでもそのまま使える。

答えは、メモに書くか、フォームやメールのやり取りで残しておく。あとで「聞いていない」とならないためだ。

被害の様子と住まいを選ぶと、頼む前に確かめることと、相談先の候補が出る表を置く。見積書の中身を判定する表ではなく、頼む前の目安に使ってほしい。

受け取った見積書は、金額の前に欄を見る

見積書は、総額から見たくなる。けれど総額は、何をどこまでやるかで変わる。先に、必要な欄がそろっているかを見る。

見積書にあってほしい9つの欄（見本つき）

次の図は、架空の「〇〇害獣サービス」の見積書に、あってほしい欄を並べた見本だ。①〜⑨は、そのあとの表の番号と同じで、金額はすべて〇円にしてある。

この形でなければいけない、という話ではない。こういう欄があると、2社を比べやすい、という見本だ。

全部そろっていなくても、ない欄は聞けばいい。聞き方は、次の見出しにまとめた。

作業の中身の見方は意味ないの記事に、保証の中身の見方は保証の記事にまとめてある。この表では、書類として欄がそろっているかだけを見る。

見積書の金額の行を、上から1行ずつ読む方法は、この記事にまとめてある。

書いていない欄・あいまいな所の聞き方

ない欄があっても、それだけで会社を疑わなくていい。聞いて、書き足してもらえば足りる。

書き足してもらった見積書は、もう一度もらう。口で答えてもらっただけなら、メモに書き、メールでも確かめておく。

2社の見積書は、作業の範囲をそろえてから比べる

2社の見積書が届くと、総額から比べたくなる。そこをこらえて、次の3つの手順で見る。

総額が大きく違うときは、作業の範囲が違うことがある。安いほうが得、高いほうが丁寧、とは決められない。

範囲をそろえるときは、作業の中身を公式サイトに書いている会社の言葉が、手がかりになる。

害獣プロガードは、ネズミの説明に、ネズミが通った跡（ラットサイン）を特定し、侵入口をふさぐと書いている。対象は東京から近畿までの12都府県だ。

業者の見分け方と、2社の説明を並べる表は、選び方の記事にまとめてある。

見積もりの断り方：短く、理由は言わなくていい

断るのは、悪いことではない。比べて決めるために見積もりを取ったのだから、選ばなかった会社に一言伝えるのは、ふつうのことだ。

返事の期限を、先に自分で決める

見積書を受け取ったら、相談する日を決めて、会社に「〇日までに連絡します」と伝える。見積書に有効期限が書いてあれば、その前の日にする。見積書の有効期限と、自分で決める返事の期限は、別のものだ。

返事の期限は、自分で決めてよい。国民生活センターも、害獣の駆除について、比べる機会を奪うような事業者とは契約しないよう呼びかけている。

返事をしないままにすると、確認の電話が続くことがある。決めたら、期限の前に一言伝える。

断るときの言い方：電話・メール・調査の日

言い方の例は、相手を責めない、うそを言わない、あいまいにしない、の3つで作った。「また考えます」だけだと、断ったことが伝わらないことがある。

値下げを持ちかけられても、乗らなくていい。乗るなら、どの作業が変わるかを、見積書に書き直してもらう。

断ったあとに、電話が続いたら・思わぬ費用を言われたら

断ったあとも電話が続くときは、同じことを短く伝え、メールやメッセージでも残す。

聞いていなかった費用を言われたら、最初の連絡で聞いた答えと見比べ、払う前に、何の費用かを書面で聞く。

もう署名した、作業が始まったという方は、次の記事の相談先へ。

食い違ったときや、もう署名してしまったときの相談先は、トラブルの記事にまとめてある。

どちらの見積もりにも決められないとき

2社の見積書をそろえても、決められないことはある。そのときは、次の表で、次にすることを選ぶ。

3社目には、前の2社と同じメモを伝える。前の見積書を見せるかは、自分で決めてよい。

見積もりの日の候補を聞くときは、会社の窓口と、対応する地域を先に見ておくと話が早い。

害獣セーフガードの提携ページは、電話とメールフォームの窓口を載せ、対応する市区町村を地域ごとに並べている。

電話は24時間と書いているが、フォームの受付時間は書かれていない。対象は東海・関西・東京・神奈川・北陸の一部で、市区町村ごとの一覧がある。

ネズミの相談を受けている3社の、見積もりと調査の書き方を読む

ここからは、このサイトが紹介している3社の公式サイトを、先に話した聞くことと、見積書の欄で読んだ結果だ。

どこが一番かではなく、何が書いてあり、何を聞けばいいかを見てほしい。

3社の公式サイトの表記：問い合わせ・見積もり・調査・断ったときの行で

欄の並びは、順位ではない。

表は、公式サイトに書いてあることを並べただけだ。書かれていないことは、対応していないという意味ではない。

「表記あり」は、その費用について、公式サイトに書き方がある、という意味だ。条件と原文は、各社の公式サイトで確かめてくれ。

書かれていないことは、最初の連絡で聞く

表で「書かれていない」とした所は、先に話した言葉と一緒に、最初の連絡で聞く。見積もりの費用や、断ったときの費用は、表の書き方だけで決めない。

対応する地域の外なら、まず市区町村の窓口へ。

次の3枚のカードには、対応する地域がほとんど書かれていない。3枚目に出る会社も含めて、住んでいる所が入るかは、各社のリンク先で確かめてくれ。2社を選び、同じメモで見積もりを頼み、見積書がそろってから決める。

ネズミ駆除の見積もりで、よくある質問

電話で、だいたいの金額を教えてもらえますか？

電話で目安を言う会社も、言わない会社もある。聞いたときは、日付と一緒にメモしておく。あとで見積書と見比べる材料になる。

金額は、家を見たあとの見積書で決まる。

見積もりの日は、家族も立ち会ったほうがいいですか？

決める人が見られると、あとで話が早い。一人で立ち会うなら、最初に「今日は決めません」と伝える。見積書は、写真やメールでも送ってもらう。

相見積もりを、会社が嫌がることはありませんか？

会社によって、書き方が違う。ペスコンproは、トップに相見積もりを歓迎すると書いている。ほかの2社は、相見積もりについて書かれていない。

書かれていなくても、最初の連絡で「ほかにも頼んでいます」と伝えれば足りる。

見積書は、メールや写真でももらえますか？

会社による。写真やメールでもらえると、家族や、もう1社への相談に使いやすい。最初の連絡で、受け取り方を聞いておく。

見積書の有効期限が切れたら、どうなりますか？

切れたあとの扱いは、会社で違う。金額が変わるかどうかは、会社に聞くしかない。

期限が近いなら、延ばせるかを聞く。期限が書いていないなら、書き足してもらう。

まとめ｜メモを1枚作り、2社に頼み、欄を見て、合わなければ一言で断る

決めておくことは、多くない。

今の自分に近い行を、1つだけ選んでくれ。

全部やる必要はない。当てはまる1行から進めればいい。

見積もりは、比べて決めるための材料だ。頼み方と断り方が分かっていれば、2社に頼んでも困らない。

害獣プロガードは、公式サイトのよくある質問に、費用のかかり方や、予算の相談についての項目を載せている。問い合わせの前に読んでおくと、聞くことが絞れる。